北京时间8月16日,中国领先的本地即时零售和配送平台达达集团(Nasdaq:DADA)发布2023年第二季度业绩报告。财报显示,达达集团总营收为28亿元人民币,较去年同期增长23%,实现了上市后的首次整体盈利。
双平台实现稳健增长。财报显示,京东到家平台二季度营收18亿元,同比增长25%,截至2023年6月30日的12个月内,京东到家平台总交易额(GMV)达708亿元人民币,同比增长30%。为更好地满足消费者“全品类小时达”的即时消费需求,京东到家持续扩大商家基数,丰富商家供给,二季度京东到家年活跃门店数超过30万家,同比增长超70%。达达快送平台二季度营收为10亿元,同比增长20%,在为合作伙伴和消费者提供优质可靠的履约服务的同时,达达快送活跃骑士二季度同比增长了超过30%,为更多的劳动者创造了灵活就业机会。
稳定运力驱动可靠履约构筑同城零售新基建
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达达快送智能多元的运力模式,满足了实体零售商家持续增长的物流履约需求,也为消费者带来了优质可靠的服务体验,今年618期间,达达快送配送总单量创新高,突破1.5亿单。
二季度,连锁商家业务继续保持快速增长。依托于订单密度的增加以及充足的骑士供给,达达快送连锁商家业务单均毛利同环比显著改善至0.5元,同时,得益于运力结构优化以及精细化的运营,连锁商家的履约率提升到了98%。从细分品类看,商超领域进一步巩固绝对领先优势的同时,饮品品类收入连续第12个季度保持同比100%以上的增长,新签约沪上阿姨等连锁饮品品牌。
优质可靠的物流履约服务,是助力商家快速拓展即时零售销售渠道,更好地满足消费者即时消费需求的基础保障,正因如此,沪上阿姨奶茶等越来越多的新品类品牌选择与达达集团签约合作,共同丰富达达的“全品类小时达”的即时零售生态。财报数据显示,达达集团继续巩固即时零售赛道上超市品类绝对领先地位,饮品等品类更有连续12个季度同比100%以上增长。
完善关怀体系将暖心帮扶送到骑士“心坎上”
近年来国家不断出台政策,鼓励加强灵活就业和新就业形态劳动者权益保障,发挥平台企业在扩大就业方面的作用,随着即时零售“近场化”消费趋势渐强,同城即时配送成为不可或缺的新“基础设施”,业内龙头平台在促进灵活就业方面持续发光发热。
骑士的特殊工作性质,决定了他们每天都要在大街小巷奔忙,寒暑无阻。今年夏天,高温天席卷全国多地,达达集团持续推进已经坚持了8年的夏季关怀计划,在全国各地设立爱心药箱、爱心驿站、爱心冰柜等补给设施,为骑士提供高温补贴以及防暑礼包等物资。此外,达达集团还将这项福利“加码”,在达达骑士版APP上新增“骑士关怀”版块,汇集骑士专属活动、骑士表彰等内容,为达达骑士参加及获取福利提供了便捷的入口。
达达集团发布的2023年第二季度财报数据显示,二季度季活跃骑士同比增长超过30%。
达达快送方面此前表示,让更多普通人享有发光发热的机会,努力让每一位劳动者感受到关怀与温暖,是贯穿始终的理念。作为国内领先的即时配送平台,达达快送依托不断增长的订单量以及健全的骑士管理体系,为广大骑士与拣货员等新就业形态劳动者提供灵活就业机会。
达达骑士App“骑士关怀”板块
不仅如此,达达集团还将关怀扩展到了达达骑士家庭及户外工作者。今年4月,达达集团推出“骑士子女关怀计划”,为经济困难、成绩优秀的高校在读骑士子女提供奖学金帮扶;在高温持续的夏季,达达集团在北京、上海等城市搭建了数十个爱心补给站,为户外工作者提供免费饮用水、清凉贴等消暑物品,从细微之处彰显社会责任。
值得关注的是,达达集团还积极探索企业绿色低碳发展新路径。从达达集团今年5月发布的《2022年环境、社会及公司治理报告》中可以看到,达达集团在业务发展过程中积极探索低碳解决方案,从拣货、包装、配送环节联合上下游合作伙伴,共同推动全生命周期低碳管理。2022年全年,在达达快送即时配送服务中,电动交通工具占比几乎达到100%,与汽油车相比,减少了约50万吨碳排放,达达集团已摸索出一套行之有效的全链路减碳解决方案。
企业的高质量发展,向来不是一蹴而就,达达集团经历9年耕耘,实现了上市后的首次整体盈利,走出了一条商业价值与社会价值共促共生的独特路径。
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