10平米的小店,为什么会有1万个“股东”?

2023-08-19 05:24:00来源:光明网

开儿童服装店、做户外咖啡馆、干卤味小店……近年来,自己当老板开店创业,成为不少年轻人的职业选择。年轻的创业者把开店的困惑与苦恼分享在小红书上,竟引来大量热心网友回应。大家纷纷献计献策,内容涵盖了给小店取名、门头设计、新品建议、运营指导。还有一大批无条件地提供情感支持的网友,其中不乏来自一线城市的“职场精英”。他们与创业者长期留言互动,主动成为免费的创业导师,他们称自己是小店的“云股东”。

自主创业,有了“天使智囊团”


(资料图片)

创业干餐饮的猫姐,就是“云股东”的受益者之一。猫姐2021年在成都开了一家面庄,原本生意惨淡。她偶然一次在小红书上分享创业心得,吐槽自家只有卤菜肥肠受欢迎,面条生意不好。没想到这条帖子竟引来1.4万热心网友的回复。他们对猫姐的小店提出了很多具体建议,从门头到地板,灯光到桌子……其中,有位网友在猫姐“吐槽帖”中发现了转机:既然卤菜卖得好,不如转行卖卤菜。

“转型”提议一提出,许多网友表示认同,大家在留言区打开了话匣子,给猫姐的肥肠业务支招。

网友劝猫姐改卖卤味

就这样,猫姐的创业之路从开面馆变成忙碌的卤味店店主,客户从四川、湖北、广东逐步扩散到全国各地。这次成功的转型,让猫姐和她1.4万“云股东”建立起信赖。作为一位特别“听劝”的创业者,猫姐持续在小红书分享自己的创业动态和心得。“云股东”则继续通过提建议、给身边人种草等方式,支持着她的小店。

猫姐“听劝”地转型卖卤味

在小红书上,有很多类似猫姐这样的创业者在网上获得“云股东”的支持。

“没有云股东,就没有我们小店”,一位美甲材料店的创始人在创业三周年回顾时,将“云股东”放在了感谢的首位。正是由于云股东们不计成本的帮助,不少创业小店熬过了最困难的时光。

和投资求回报的股东身份不同,“云股东”们关注的多是位于县城、社区或者即将倒闭的小店。他们大多发自内心希望店主“能赚到钱”,不仅会关注小店的“财报”,还会到现场“视察”,热心献策,不求回报,成为创业者的“天使智囊团”,为创业者带来实实在在的精神支持和商业价值。

云股东给小店拉来了大品牌合作商

云股东,在“养成”小店中获得成就感

不少“云股东”身处大城市,为什么热心帮助县城、社区小店赚钱呢?“云股东”为创业者带去商业价值,但“云股东”的出发点却与商业回报无关。

南京的李洁明,是一家位于江苏镇江的某麻辣烫小店“云股东”,从取名阶段,李洁明就开始积极给“餐饮小白”店主提意见。每天,店主在小红书上更新小店的新动态,装修进展直至最终营业、新增菜品,李洁明都积极为店主留言。由于李洁明的意见大多中肯实用,他也被店主评为最资深的“云股东”之一。

李洁明说:“看着小店一点点成长,自己就像在玩养成系的经营游戏”。授人玫瑰,手有余香。这种成就感是很多“云股东”热心“为爱发电”的动力。

Coco是一名在上海工作的包装设计师,同时也是一间陕西县城里水果小店的云股东。有次,Coco刷小红书时,用自己工作上的经验给这家水果小店留了建议,Coco的留言得到不少点赞,网友顺着她的建议发散了很多其他想法。几天后再刷这家店的小红书时,店主已换上了她建议的包装和规格。

“在工作里,我已经很久没有获得这种及时响应的成就感了”。在现实生活中,Coco参与的都是流程漫长、汇报关系复杂的大项目,每天做着相似的工作,一些建议的反馈很难如此及时。

“但在小红书,你的意见很容易被看到,也会得到及时响应,让受助者和帮助者双方都感到开心”。

云股东和店主的互动

在帮助他人的创业中获得认同感和寄托感,是许多“云股东”选择“入股”的原因。

“我从他们的‘倔强’里看到了自己影子,他们在做我们想做但却暂时做不了的事。”一位“云股东”说。

开一家咖啡厅、奶茶店、鲜花店、书吧,是很多常年过着“朝九晚六”“两点一线”上班生活的“云股东”的情结和梦想。

白熊小超市的“云股东”陈晨觉得,“陪着小店成长,就好像我当年的梦想在平行世界实现了”。

去商业化的“双向奔赴”,彰显社会价值

作为一个自发性发起的非商业投资,在明确不会有任何经济回报效益之下,“云股东”团队还在壮大,意义也远超出了商业能理解的范畴。

在店主和“云股东”们看来,“云入股”并不是一件商业的事,而是起源于缘分的相遇,大家投入的不是金钱,却是比金钱更宝贵的时间、情感。

正如“云股东”小钱所说,“关注小店时,心态就像是‘妈妈粉’,看着一个小店从默默无闻到茁壮成长,也是在见证自己的蜕变。”

在小红书搜索“云股东”,会得到超万条小店主们发布的内容,里面提及最多的元素是“感情”。创业的过程,免不了承受焦虑、孤独与压力,但创业者有时无法从身边人那里及时得到理解和帮助,而互联网社区就成了填补这种真空,重新建立人与人情感连接的空间。小红书真诚、平等交流的社区氛围,恰是微小店主所需要的。

“云股东”提供的不仅是专业中肯的建议,更有真心希望创业成功的情感支持。正因如此,小店主们才会在历尽千帆之后,写下相同的感谢,称正是有了大家的陪伴和帮助才会感觉到有力量,坚持走到今天。这些“听劝”的店主和乐于出谋划策的“云股东”通过互联网社区成为素未谋面却又彼此扶持的朋友。

中国社科院社会学研究所龚顺老师认为:我们把当代年轻人称为“后物质主义”世代,他们更追求个性化的生活方式,更富有人文关怀、也更愿意对陌生人释放善意。因此,我们才能看到越来越多的年轻人愿意加入到云股东的行列。其次,“云股东”出现的前提是其载体,即像小红书这样的去中心化社交平台,让更多的普通人被看到,而不是只能看到极少数高流量群体,这样更容易建立起陌生人之间的信任关系。

“云股东”现象的背后,是无数普通人心中和谐、诚信、友善等正能量的显现,也是互联网社区践行开放、共享的新发展理念的体现,为和谐网络环境增添了一抹亮色。

综合显微故事、X博士

来源:央视网

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