“您好,丰台街道养联体指挥中心,请问有什么可以帮您?”
“你好,听社区工作人员介绍,街道为辖区内的百岁老人,提供免费服务,现在可以预约吗?”
“可以的,只要是在咱们街道辖区居住的百岁老人,都可以享受包含上门体验、就医陪诊、居室保洁、理发等十项免费服务。”
(资料图片仅供参考)
“那帮我预约一下吧,老人一直在家,上午下午都可以。”
“好的,稍后会有护理人员与您联系,请保持电话畅通。护理人员上门服务时,身穿印有”养老联合体“字样的上衣,请您注意核实。感谢您的来电,再见!”
以上是居住在北京市丰台区丰台街道某小区高大哥的来电,为家中的101岁的母亲预约的上门服务。
2023年以来,为深入贯彻落实党的二十大精神,进一步扩大丰台区普惠养老服务供给,丰台街道积极响应号召,遵循政策指导,以党建为统领,将党建工作融入到养老服务的各项工作中,不断创新服务方式,统筹辖区内碎片化养老服务资源,组建养老联合体(简称养联体),搭建“丰街暖阳“养老服务平台,开展创新居家养老服务模式。
服务礼包陪伴,百岁老人无忧。百岁老人公益行,打响了新型养老服务模式的第一枪。街道通过多轮沟通协调、争取服务资源,最终为辖区内百岁老人,确定十大免费服务项目,由家属根据老人实际情况,自主选择。
强化岗前培训,夯实服务基础。为了保障家属的隐私性和安全性,所有服务人员均经过了严格的岗前培训,上门服务时,统一着“丰街暖阳“定制的养联体服装,并严格遵守服务守则。在享受相应的服务后,养联体服务人员的专业性,也赢得了家属们的一致好评,同时对街道提供的服务表示由衷的感谢。
接下来,丰台街道将会持续为辖区内百岁老人提供服务保障,并推出为独居老人配备智能安全设备等多项活动。
在未来的新模式探索中,丰台街道以“丰街暖阳“平台为依托,以老年人的助餐、助医、助行、健康档案、适老化改造及线上商城六大方面为切入点,围绕“建好一本账,绘制一张图,建设一队伍“,持续不断的完善新模式,优化养老服务资源,深化服务内容。
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